Table des matières
ToggleComment faire un devis en micro-entreprise?

Comment faire un devis en micro-entreprise?
Vous allez vous installer en qualité d’auto-entrepreneur (micro-entrepreneur) et vous voulez vous donner tous les atouts de la réussite.
Pour commencer, vous allez devoir faire des devis à vos clients.
Alors la question est : Comment faire un devis en micro-entreprise? J’ajouterais : comment faire un devis conforme à la législation?
Le devis : document obligatoire?
D’une manière générale le devis n’est pas obligatoire même si personnellement je vous le conseille vivement, C’est d’ailleurs l’objet de cet article.
Il est donc fondamental de s’accorder préalablement sur un devis détaillé. Suivez-moi je vous vous donner des conseils pour tout faire dans les règles de l’art! Avant tout, sachez que le devis est obligatoire pour certains professionnels avant tout engagement ou vente. Il en est ainsi :
- des prestations de dépannage, réparation ou entretien dans le bâtiment et de l’équipement de la maison (travaux électriques, électroniques…) dès que le montant estimé est supérieur à 150€. Une exception est toutefois admise en cas d’urgence ou de danger immédiat (pour les personnes ou les locaux). Par contre, l’obligation ne s’applique pas quand la prestation intervient dans le cadre d’un contrat d’entretien ou de garantie,
- Des prestations de déménagements,
- De la vente de lunettes,
- ………………
-
Et, dans tous les cas, s’il s’agit d’une demande du client (peu importe le montant).
Un devis : qu’est-ce c’est?
Un devis est le document écrit par lequel un fournisseur propose la vente d’un bien ou d’un service à un certain prix qu’il s’engage à ne pas modifier.
Quand faire un devis ?
Sauf à faire de la vente « en boutique » ou « à emporter »; je vous conseille d’établir un devis à chaque fois qu’un client ne peut directement avoir accès à vos services ou biens vendus. Il en sera ainsi, qu’il s’agisse d’un particulier ou d’une entreprise. Je vous conseille de rédiger votre devis avec force détails et précisions. Ainsi, plus votre devis est clair et précis et plus :
- le client peut s’assurer que vous avez bien compris son besoin,
- le client comprend si tout ce qu’il souhaite est fourni,
- le client est rassuré sur le prix et sa justification.
Bon à savoir : envoyez votre devis le plus rapidement possible après sa demande. Un délai de 2 à 5 jours me semble le maximum . Mais l’idéal est d’apporter vous même votre devis à votre client, ceci va permettre de bien le commenter, d’y apporter toutes les justifications possibles, de répondre immédiatement aux interrogations du client, de solliciter sa signature et le bon pour accord. Munissez-vous si besoin de prises de vue si vous êtes dans une profession réalisant des travaux.
Bien entendu, le devis est préalable à la réalisation de la vente ou de la prestation (sauf les cas de force majeure).
Comment faire un devis ?
En préambule, posez-vous les questions suivantes, comme tout questionnement et cela afin de ne rien oublier :
- Quoi : Que suis-je amené à faire?
- Pour qui : Pour un particulier, pour une entreprise?
- Comment : Quels types de travaux, comment je les exécute?
- Combien : Quantité de produit, d’heures….?
- Quand : date de début de travaux?
Afin d’illustrer le propos, je vous propose un exemple basique mais que vous pouvez adapter à votre activité.
Vous êtes micro-entrepreneur dans le bâtiment et vous faites des travaux de peinture.
Pour le client qui commande les travaux, il semble parfaitement normal que vous allez faire les enduits pour que les murs soient parfaits (lisses et sans aspérités).
De votre point de vue, le client ne vous l’ai pas demandé de manière formelle, vous ne l’avez pas mentionné au devis (vous aviez jugé le mur parfaitement adapté son état actuel). Vous ne faites pas les enduits.
Le client est mécontent et menace de ne pas payer. Pour éviter tous litiges ultérieurs, vous faites la prestation et vous perdez de l’argent au final.
Comme je vous l’ai fait remarqué, ceci n’est qu’un exemple. Je sais par expérience que bons nombres de problèmes sont liés à des devis insuffisamment détaillés. Les parties en présence sont liées par le contenu du devis et ceci entraîne des obligations et des conséquences pour chacun.
Le client de son côté devra respecter ses obligations, notamment de payer le prix prévu, dans les conditions prévues (versement d’acompte avant travaux, pendant et en fin de chantier).
Quelles sont les mentions à y faire figurer?
- l’adresse du micro-entrepreneur,
- le nom du micro-entrepreneur et celui du client avec son adresse et forme juridique,
- la date du devis,
- le numéro du devis,
- le numéro de SIREN,
- le numéro d’immatriculation au RC au RM (ou les 2 si double inscription),
- la désignation des produits ou prestations, quantité, prix unitaire HT, total HT,
- la date estimée de début des travaux ou prestations et la durée de ceux-ci,
- le prix de la main d’oeuvre, les frais de déplacement,
- les conditions du service après-vente (garantie notamment),
- le taux d’escompte (si c’est précisé dans les Conditions Générales de Vente),
- le taux des pénalités (le taux des pénalités de retard doit être indiqué dans vos Conditions Générales de Vente et ne peut être inférieur à 3 fois le taux de l’intérêt légal, soit 2,13 % en 2012 et seulement 0,12 % en 2014,
- et pour finir, en votre qualité de micro-entrepreneur, la mention « TVA non applicable, art.293 B du CGI »,
- Et, depuis 2013, l’auto entrepreneur doit aussi indiquer dans ses conditions générales de vente (CGV) et sur ses factures la mention « En cas de retard de paiement, application d’une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40€ selon l’article D. 441-5 du code du commerce ».
Si cette mention n’apparait pas sur vos factures, vous vous exposez à des sanctions pénales pouvant aller jusqu’à 15.000 € pour le chef d’entreprise. Lorsqu’elle est obligatoire vous devez indiquer : l’assurance souscrite pour votre activité, les coordonnées de l’assurance ou du garant, la couverture géographique du contrat. (voir loi Pinel).
Je vous ai mis une liste de mentions pouvant ou devant figurer sur votre devis.
Bien entendu, il vous faudra adapter en fonction de votre activité personnelle.
Ci-dessous, un modèle de devis dont vous pouvez vous inspirer afin d’établir vos propres documents. Surtout n’omettez pas les mentions obligatoires.
Monsieur le Micro-entrepreneur fournisseur 10 rue de l’église 57… DEMOVILLE
Numéro de SIREN :123456789
Numéro de RM : ou RC ou les 2 si double immatriculation (voir loi Pinel)
DEVIS N° : 011214 établi en double exemplaire. Date : 28 novembre 2014
Monsieur CLIENT 25 Av. des Arcs
75 VILLECLIENT
Modalités de règlement :
- 30% à la commande,
- 30% à telle phase d’avance des travaux,
- le reste à réception « de chantier……. »
En cas de retard de paiement, application d’une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40€ selon l’article D. 441-5 du code du commerce ».
La date estimée de début des travaux ou prestations et la durée de ceux-ci.
Conditions d’escompte : Sans escompte. Lorsqu’elle est obligatoire vous devez indiquer : l’assurance souscrite pour votre activité, les coordonnées de l’assurance ou du garant, la couverture géographique du contrat. (voir loi Pinel).
Qu’il soit obligatoire ou facultatif, votre devis doit comporter la mention manuscrite « devis reçu avant l’exécution des travaux, lu et approuvé, bon pour travaux » et être daté et signé de la main du client. S’il s’agit de prestations de dépannage, de réparation et d’entretien dans le secteur du bâtiment et de l’électroménager, il doit indiquer :
- la durée de validité de l’offre,
- le caractère gratuit ou payant du devis.
Je vous rappelle ci-dessous, les mentions obligatoires :
- l’intitulé « devis » ou « proposition de prix »,
- la date du devis,
- le nom et l’adresse de de votre entreprise,
- le nom et l’adresse du client ou sa raison sociale s’il s’agit d’une entreprise,
- le numéro d’immatriculation au RC au RM (ou les 2 si double inscription),
- la date de début et la durée estimée des travaux,
- le décompte détaillé de chaque prestation, en quantité et en prix,
- le taux horaire de la main d’œuvre TTC (lorsque celle-ci est détaillée),
- les frais de déplacement (si besoin),
- la somme globale à payer TTC,
- la mention :TVA non applicable, art.293 B du CGI,
- la mention : en cas de retard de paiement, application d’une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40€ selon l’article D. 441-5 du code du commerce »,
- le taux d’escompte (si c’est précisé dans les Conditions Générales de Vente),
- la mention manuscrite « devis reçu avant l’exécution des travaux, lu et approuvé, bon pour travaux » et être daté et signé de la main du client.
- Lorsqu’elle est obligatoire vous devez indiquer : l’assurance souscrite pour votre activité, les coordonnées de l’assurance ou du garant, la couverture géographique du contrat. (voir loi Pinel).
Quelques mentions supplémentaires conseillées :
Je ne voudrais pas vous perdre dans toutes les mentions du devis. Toutefois, sachant que les litiges interviennent presque toujours sur une absence de détails, sur une mauvaise interprétation, je me dois de vous rendre le plus attentif possible. Il vous sera parfois nécessaire :
- de donner la méthode de calcul du temps passé sur le chantier (pour le travail au temps passé),
- la clause de révision de prix en cas de hausse des matières utilisées,
- le mode de règlement avec son échéancier précis des dates de règlement,l
- le mode de calcul des frais de déplacement (x kilomètres par le coût au kilomètres-fonction de votre véhicule…..),
- les conditions de force majeure d’empêchement comme par exemple, pour les entreprises exécutant des travaux en extérieurs, les conditions climatiques interdisant la réalisation.
Utiliser des avenants :
Il est des situations qui peuvent conduire à faire évoluer votre devis initial, et cela pour de nombreuses raisons. Dans cette hypothèse où vous seriez amené à effectuer des travaux qui ne sont pas prévus au devis initial, je vous conseille d’établir un avenant. Vous le ferez accepter et signer dans les mêmes conditions que le devis initial. Dans le cas de modifications importantes, je vous recommande la rédaction d’un nouveau devis.
Modèle d’avenant au devis :
En complément du devis (rappeler ses références), Il est conclu entre …………………… (Coordonnées du client), Pour le chantier situé à ………………. (Adresse), Les travaux qui suivent :
- Travaux supplémentaires :détail des travaux et prix,
- Travaux modifiés si besoin : détailler les travaux supprimés et les travaux convenus en remplacement ainsi que leurs prix,
- Travaux supprimés et leur montant si besoin,
- Si cela est nécessaire, préciser les délais supplémentaires de réalisation des travaux.
A nouveau : date, signature, bon pour accord. Bon à savoir :
- il est conseillé de conserver les devis pendant une durée deux ans,
- il existe des logiciels vous permettant de faire vos devis/factures en toute simplicité.
Pour faire vos devis sans rien oublier, simple et conforme à la loi : Je vous conseille un logiciel payant mais à un prix très abordable; il est conçu par EBP (qui est une référence!). Vous irez plus loin qu’une simple facturation. Je déconseille les logiciels gratuits qui ne répondent pas aux obligations légales.
Avez-vous été intéressé par cet article? Faites-moi part de votre commentaire (d’ailleurs un cadeau vous y attend!).
Faites le également connaître à vos amis, entourage et réseaux sociaux. Faites-moi également savoir : Quel est votre plus gros problème?
J’ai en effet besoin de votre aide afin de « coller » plus encore à vos souhaits.
Afin de bénéficier de conseils, avis, renseignements, trucs et astuces en qualité de membre privilégié, je vous conseille vivement de remplir le formulaire ci-dessous. Nous respectons scrupuleusement votre vie privée et n’utilisons vos données qu’à titre strictement interne.
A bientôt pour de nouveaux articles. Je vous souhaite une bonne journée. Bien cordialement à tous.
Merci de partager, c'est sympa et ça ne prend pas de temps !!!
- Cliquez pour partager sur Facebook(ouvre dans une nouvelle fenêtre)
- Cliquez pour partager sur Twitter(ouvre dans une nouvelle fenêtre)
- Cliquez pour partager sur LinkedIn(ouvre dans une nouvelle fenêtre)
- Cliquer pour envoyer un lien par e-mail à un ami(ouvre dans une nouvelle fenêtre)
- Cliquer pour imprimer(ouvre dans une nouvelle fenêtre)
Bonjour.
Merci pour toutes ces informations et la fluidité avec laquelle vous les avez partagées.
J’ai mis votre page dans mes favoris pour la retrouver au besoin !
Bonne continuation.
Bonjour Mélissa,
Je vous remercie de votre commentaire élogieux.
C’est d’autant plus sympathique qu’habituellement les personnes viennent, cherchent, trouvent(souvent!) et repartent sans autre forme permettant de valoriser mes articles.
Bonne réussite.
Bien cordialement.
Merci beaucoup pour les explications bien détaillées. C’est agréable de trouver encore des personnes solidaires et désintéressées.
Veuillez m’excuser, mais je ne trouve pas le lien vers le logiciel de facturation gratuit d’on vous faite mention.
Encore merci pour votre travail!!
Bonjour Sébastien,
En effet, le lien a été supprimé.
Je vous mets un lien vers un autre logiciel qui est plus adapté et surtout à jour en 2018.
Il existe une version gratuite et une autre payante.
Choisissez la version gratuite pour voir si celle-ci vous convient en fonction de votre activité.
Bonne continuation et bien cordialement.
Bonsoir.
Votre article est clair et très instructif.
Merci pour ces renseignements ô combien utiles et nécessaires.
Bonjour,
Merci de votre commentaire élogieux.
Très nombreux sont ceux qui viennent sur le site, obtiennent en général l’information souhaitée et repartent sans un mot. Au début cela me désolait mais à présent j’y suis habitué.
Bonne continuation.
Cdt.
Bonjour et merci pour ce site tres utile.
je suis en train de réaliser mon devis et cette page m’aide énormément.
je bloque juste sur les conditions générales de vente qui sont spécifiques à chacun, la photographie dans mon cas.
faut il les mettres au risque que cela occupe une place énorme sur le devis ?
peut être en minuscule comme sur tous les prospectus ?
Bonjour Greg,
En effet, les conditions générales de vente sont spécifiques à chaque entreprise.
Caractère obligatoire ou non obligatoire des CGV pour les micro-entrepreneurs, ce que dit la loi :
Posséder des Conditions Générales de Vente (CGV) ne constitue pas une obligation légale pour les micro-entrepreneurs.
Toutefois, si les clients professionnels du micro-entrepreneur lui demandent de leur fournir les CGV , il a alors l’obligation de leur produire.
De la même manière, si le micro-entrepreneur vend ses produits en ligne sur internet, rédiger et communiquer des CGV aux clients constituent une obligation.
Il vous suffit de les tenir à la disposition de ceux qui en font la demande ou de les fournir par document séparé si besoin. (sur le devis indiquez CGV fournie par document séparé).
En toute hypothèse, posséder des conditions générales de vente est vivement conseillé.
Bien cordialement.
ce site et super pratique pour les micro entreprise
Bonjour Chekkaf,
Je vous remercie de vos propos encourageants.
C’est assez rare dans le monde dans lequel nous vivons.
En effet, d’une manière générale, il est toujours plus facile de dénigrer que féliciter.
Pour ma part, j’ai décidé avant tout de donner quitte à ne pas recevoir en retour.
Bien cordialement et bonne continuation.